Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid
1.1 In deze Algemene Voorwaarden van Trucks.nl B.V., actief onder de handelsnamen TrucksNL, TradeWorld, Tnl Business en B2B Audience (hierna gezamenlijk of afzonderlijk te noemen: “TrucksNL”) wordt verstaan onder:
TrucksNL: het online platform TrucksNL en de bijbehorende websites. Hier komen vraag en aanbod van voertuigen, machines en onderdelen samen. Ook biedt TrucksNL aanvullende producten en diensten.
TradeWorld: een online tool voor handelaren om voorraad te beheren, advertenties te plaatsen en verkoopondersteuning te gebruiken.
Producten en Diensten: advertentieruimte, marketingmogelijkheden, domeinnamen, online marketingdiensten, data, koppelingen naar andere platforms, Trade Management Systeem en bedrijfswebsites.
De afname van Producten en/of Diensten (hierna gezamenlijk of afzonderlijk te noemen: “Product”) worden vastgelegd in een overeenkomst.Afnemer: iedere persoon of organisatie die een overeenkomst sluit met TrucksNL.
Overeenkomst: de afspraak tussen TrucksNL en een Afnemer waarin staat welke Producten en Diensten worden geleverd.
Websites:
TrucksNL-website; de domeinen www.trucks.nl, www.trucksnl.com en www.trucksnl.be inclusief subdomeinen.
TradeWorld-website; het domein tradeworld.eu inclusief subdomeinen.
Hierna gezamenlijk of afzonderlijk te noemen: “Website”
1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten en voor elk gebruik van de Producten van TrucksNL.
1.3 Een Overeenkomst komt tot stand nadat beide partijen deze door TrucksNL opgestelde Overeenkomst hebben ondertekend.
1.4 Iedere Overeenkomst, ook met Afnemers buiten Nederland, wordt geacht te zijn aangegaan met TrucksNL.
1.5 Het indienen van een aanmelding door een Afnemer geldt als instemming met deze Algemene Voorwaarden.
1.6 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de Afnemer worden nadrukkelijk afgewezen.
1.7 Als een bepaling ongeldig of vernietigd blijkt, blijven de overige bepalingen geldig. De betreffende bepaling wordt vervangen door een nieuwe bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke tekst.
1.8 TrucksNL is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
Artikel 2 – Dienstverlening
2.1 TrucksNL brengt aanbieders en kopers samen via haar websites. TrucksNL heeft een faciliterende rol en is geen partij bij de overeenkomst tussen Afnemer en derden. TrucksNL is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor de overeenkomst tussen Afnemer en derden.
2.2 TrucksNL levert ook losse Producten, zoals bedrijfswebsites voor derden, online marketingcampagnes en het leveren van data, audiences en/of leads.
2.3 TrucksNL besteedt zorg aan de inhoud van haar websites, maar kan niet instaan voor informatie die door derden wordt geplaatst.
2.4 Periodiek onderhoud kan leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid van de Website. Alleen bij langdurige problemen kan (gedeeltelijke) terugbetaling van abonnementsgeld plaatsvinden. Van een schadevergoeding in deze situatie zal nooit sprake zijn.
2.5 TrucksNL kan domeinnamen registreren. Bij niet-nakoming van verplichtingen kan TrucksNL deze wijzigen, laten vervallen of opheffen.
Artikel 3 – Gebruik van de dienst
3.1 Gebruik van Producten is alleen mogelijk via een Overeenkomst, tenzij het om een eenmalig product gaat.
3.2 Bij het (digitaal) aangaan van een Overeenkomst moeten de verstrekte gegevens juist en volledig zijn. Afnemer staat in voor de juistheid ervan.
3.3 Afnemer staat volledig in voor de juistheid van alle informatie die wordt verstrekt in de advertenties die op TrucksNL worden geplaatst.
3.4 Door ondertekening van de Overeenkomst verklaart Afnemer bevoegd en beslissingsbevoegd te zijn tot het aangaan van de Overeenkomst, en dat er bevoegdheid is tot het verstrekken van de gegevens van Afnemer.
3.5 Na ondertekening, digitaal of op schrift, van de Overeenkomst start het Product. Bij online afname van een Product start de overeenkomst na ontvangst van de betaling.
3.6 TrucksNL kan zonder opgaaf van redenen een Overeenkomst weigeren of beëindigen.
3.7 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. TrucksNL zal deze gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden. Zie Privacyverklaring.
3.8 TrucksNL mag advertenties aanpassen, inkorten of weigeren als deze in strijd zijn met de wet, deze Algemene voorwaarden of met de doelstellingen van TrucksNL zonder dat daardoor op TrucksNL een schadevergoedingsplicht komt te liggen.
3.9 De Website bevat verwijzingen naar websites van derden. TrucksNL is niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan.
3.10 Voor specifieke Producten kunnen extra kosten gelden, die vooraf worden getoond of worden vermeld op de Overeenkomst.
3.11 TrucksNL sluit aansprakelijkheid uit voor schade die een Afnemer lijdt door
Gebruik van een specifiek Product;
Onjuiste informatie op de Website;
Afname van producten van derden;
Wijzigingen in Producten van TrucksNL.
Artikel 4 – Duur en beëindiging
4.1 Een Overeenkomst geldt voor een duur van minimaal één jaar, tenzij anders schriftelijk is afgesproken. De opzegtermijn bedraagt minimaal 2 maanden voor einddatum van de Overeenkomst. Zonder opzegging wordt de Overeenkomst automatisch met één jaar verlengd.
4.2 Een opzegging moet schriftelijk worden ingediend door een mail te sturen naar stop@trucks.nl.
4.3 De Overeenkomst kan per direct, zonder schriftelijke ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, worden beëindigd bij
Faillissement;
Surseance van betaling;
Verlies van beschikkingsbevoegdheid.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
5.1 Prijzen zijn afhankelijk van gekozen Producten. Facturen moeten tijdig worden betaald, of via automatische incasso worden voldaan.
5.2 De prijzen die worden vermeld op de Website van TrucksNL zijn exclusief btw.
5.3 Afnemer kan een machtiging voor automatische incasso afgeven, waarbij Afnemer voor voldoende saldo op de incassorekening moet zorgen. Slaagt een automatische incasso niet dan is Afnemer direct in verzuim.
5.4 Bij een mislukte incasso geldt een wettelijke rente plus € 10,- boete per elke overtreding van de betalingsvoorwaarden.
5.5 Bij ingebrekestelling of verzuim komen de (buiten)gerechtelijke incassokosten, op basis van de Wet Incassokosten (WIK), voor rekening van Afnemer (minimaal € 100,-).
5.6 De vaste en eenmalige kosten die voortkomen uit de Overeenkomst worden vooraf betaald. De vergoeding voor eventuele extra werkzaamheden worden achteraf voldaan.
5.7 Bij liquidatie, faillissement of surséance van betaling van Afnemer zijn de vorderingen direct opeisbaar.
5.8 Bij betalingsverzuim kan TrucksNL de dienstverlening met Afnemer per direct staken zonder dat daarmee de betalingsverplichting vervalt.
5.9 Nadat een (achterstallige) betaling alsnog is voldaan zal TrucksNL beoordelen of het hervatten van de Overeenkomst mogelijk is.
5.10 TrucksNL is gerechtigd om technische, functionele en prijsaanpassingen door te voeren op haar Producten. Prijsaanpassingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.
Artikel 6 – Producten
6.1 Informatie over Producten, zoals specificaties, prijzen en beschikbaarheid zijn te vinden op de TrucksNL-website en TradeWorld-website.
6.2 De Product pagina’s bevatten omschrijvingen, kenmerken, prijzen en overige relevante informatie.
6.3 TrucksNL is gerechtigd om Producten en de informatie over de Producten te wijzigen, te beperken of uit te breiden.
Artikel 7 – Gedragsregels
7.1 Afnemer garandeert dat:
Advertenties niet strijdig zijn met wet- en regelgeving;
Advertenties niet onrechtmatig zijn tegenover derden;
Advertenties geen personen beledigen of lastigvallen;
Advertenties waarheidsgetrouw zijn en dat de afbeeldingen origineel, onbewerkt en vrij plaatsbaar zijn;
De reputatie, belangen en eer van TrucksNL niet wordt geschaad.
7.2 De Afnemer vrijwaart TrucksNL tegen iedere aanspraak of claims van derden op grond van eventuele schending door Afnemer van rechten van derden op hun intellectuele eigendom.
7.3 De Overeenkomst, de daarin vermelde Producten en voortvloeiende rechten tussen TrucksNL en Afnemer zijn persoonlijk en mogen niet zonder toestemming (tegen betaling) worden overgedragen aan derden tenzij schriftelijk is overeengekomen.
7.4 Bij overtreding van de Algemene Voorwaarden kan TrucksNL het gebruik van Producten beëindigen en (juridische) maatregelen nemen zonder dat daarmee de betalingsverplichting vervalt.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten van TrucksNL (website, teksten, afbeeldingen, vormgeving, databestanden, geluid, merken) behoren toe aan TrucksNL en/of haar licentiegevers.
8.2 Teksten van Afnemers blijven het intellectueel eigendom van de Afnemer.
8.3 Afnemer vrijwaart TrucksNL tegen claims van derden op basis van inbreuk door Afnemer op het intellectueel eigendom van derden.
8.4 Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het voeren van verweer tegen dergelijke claims.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 Bij overmacht hoeft TrucksNL verplichtingen niet na te komen.
9.2 Overmacht sluit schadevergoeding en ontbinding van de Overeenkomst door Afnemer uit.
9.3 Onder overmacht vallen alle omstandigheden buiten de invloed van TrucksNL, inclusief internetstoringen en werkstakingen.
Artikel 10 – Klachtenprocedure
10.1 Klachten over Producten of de Website dienen schriftelijk of per e-mail (info@trucks.nl) te worden ingediend en onderbouwd. TrucksNL reageert binnen 14 dagen en treft bij gegrond verklaarde klachten passende maatregelen.
10.2 Klachten die betrekking hebben op fraude, misleiding of oplichting door derden kunnen bij TrucksNL worden gemeld, zodat TrucksNL – voor zover redelijkerwijs mogelijk – medewerking kan verlenen aan onderzoek door bevoegde autoriteiten. Dergelijke meldingen geven Afnemer geen recht op schadevergoeding of aansprakelijkstelling van TrucksNL.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 TrucksNL is alleen aansprakelijk voor schade bij opzet of bewuste roekeloosheid door TrucksNL. Onder schade worden kosten verstaan die Afnemer redelijkerwijze heeft moeten maken.
11.2 TrucksNL is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en verlies van gegevens.
11.3 TrucksNL is niet aansprakelijk voor schade door oneigenlijk gebruik van de Website of Producten.
11.4 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van maximaal één factuurperiode met een maximum van één jaar.
11.5 Afnemer vrijwaart TrucksNL tegen claims van derden over geplaatste informatie.
11.6 TrucksNL is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor fraude, misleiding, oplichting of andere onrechtmatige handelingen van derden die gebruikmaken van de Website of de Producten van TrucksNL. Afnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van de betrouwbaarheid.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
12.1 Op alle Overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Ook als een Afnemer in het buitenland gevestigd is.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de rechter in Arnhem, tenzij partijen anders overeenkomen.
12.3 Partijen doen pas een beroep op de rechter nadat zij hebben geprobeerd het geschil in onderling overleg of via mediation op te lossen.